Canales de atención y servicio a la ciudadanía
Consulte nuestros canales institucionales, horarios de atención, correos electrónicos y medios para presentar PQRSD.
| Canal de atención | Información y acceso |
|---|---|
| 1. Atención al ciudadano |
Atención y orientación personalizada
Sede de atención al ciudadano: Autopista Norte # 95-31 Bogotá D. C., Colombia Horario: Lunes a viernes de 8:00 a. m. a 4:00 p. m. |
| 2. Líneas de atención |
Línea telefónica en Bogotá: +57 (601) 580 4455 Línea de WhatsApp: 316 470 5014 (abre en una nueva pestaña) Horario: Lunes a viernes de 8:00 a. m. a 4:00 p. m. |
| 3. Correos electrónicos |
Correo institucional para atención y PQRSD: info@curadora1bogota.com Canal electrónico para presentar peticiones, quejas, reclamos, sugerencias, denuncias y solicitudes de información. Correo para notificaciones judiciales: notificaciones.judiciales@curadora1bogota.com Uso exclusivo para notificaciones judiciales, de conformidad con el artículo 197 de la Ley 1437 de 2011. Correo para radicación: radicacion@curadora1bogota.com Correo para actos administrativos: notificaciones@curadora1bogota.com |
| 4. PQRSD |
Peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y denuncias
Utilice el formulario institucional para registrar y enviar su solicitud. Diligenciar formulario PQRSD (abre en una nueva pestaña) |
| 5. Reparto de Curaduría |
Reparto Curaduría Urbana 1 de Bogotá
Proyectos VIS y VIP Lunes, miércoles y viernes de 8:00 a. m. a 10:00 a. m. Consultar listado VIS y VIP Entidades estatales Martes y jueves de 8:00 a. m. a 10:00 a. m. Consultar listado de entidades estatales |
| 6. Horarios y servicios |
Radicación de proyectos y anexos Lunes a viernes de 8:00 a. m. a 4:00 p. m. Notificaciones Lunes a viernes de 8:00 a. m. a 1:00 p. m. y de 2:00 p. m. a 4:00 p. m. Atención a vecinos Miércoles y viernes de 8:00 a. m. a 12:00 m. Consulta de expedientes Lunes a jueves de 8:00 a. m. a 1:00 p. m. Atención con profesionales Martes y jueves de 8:00 a. m. a 12:00 p. m. PBX: +57 (601) 580 4455 extensiones 100, 102, 106 y 113. Consulta verbal de norma y uso Lunes, martes, jueves y viernes de 8:00 a. m. a 12:00 p. m. Solicitar cita |
Canales de atención y servicio a la ciudadanía
Consulte nuestros canales institucionales, horarios de atención, correos electrónicos y medios para presentar PQRSD.
| Canal de atención | Información y acceso |
|---|---|
| 1. Atención al ciudadano |
Atención y orientación personalizada
Sede de atención al ciudadano: Autopista Norte # 95-31 Bogotá D. C., Colombia Horario: Lunes a viernes de 8:00 a. m. a 4:00 p. m. |
| 2. Líneas de atención |
Línea telefónica en Bogotá: +57 (601) 580 4455 Línea de WhatsApp: 316 470 5014 (abre en una nueva pestaña) Horario: Lunes a viernes de 8:00 a. m. a 4:00 p. m. |
| 3. Correos electrónicos |
Correo institucional para atención y PQRSD: info@curadora1bogota.com Canal electrónico para presentar peticiones, quejas, reclamos, sugerencias, denuncias y solicitudes de información. Correo para notificaciones judiciales: notificaciones.judiciales@curadora1bogota.com Uso exclusivo para notificaciones judiciales, de conformidad con el artículo 197 de la Ley 1437 de 2011. Correo para radicación: radicacion@curadora1bogota.com Correo para actos administrativos: notificaciones@curadora1bogota.com |
| 4. PQRSD |
Peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y denuncias
Utilice el formulario institucional para registrar y enviar su solicitud. Diligenciar formulario PQRSD (abre en una nueva pestaña) |
| 5. Reparto de Curaduría |
Reparto Curaduría Urbana 1 de Bogotá
Proyectos VIS y VIP Lunes, miércoles y viernes de 8:00 a. m. a 10:00 a. m. Consultar listado VIS y VIP Entidades estatales Martes y jueves de 8:00 a. m. a 10:00 a. m. Consultar listado de entidades estatales |
| 6. Horarios y servicios |
Radicación de proyectos y anexos Lunes a viernes de 8:00 a. m. a 4:00 p. m. Notificaciones Lunes a viernes de 8:00 a. m. a 1:00 p. m. y de 2:00 p. m. a 4:00 p. m. Atención a vecinos Miércoles y viernes de 8:00 a. m. a 12:00 m. Consulta de expedientes Lunes a jueves de 8:00 a. m. a 1:00 p. m. Atención con profesionales Martes y jueves de 8:00 a. m. a 12:00 p. m. PBX: +57 (601) 580 4455 extensiones 100, 102, 106 y 113. Consulta verbal de norma y uso Lunes, martes, jueves y viernes de 8:00 a. m. a 12:00 p. m. Solicitar cita |